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Conseils en solutions & logiciels CRM pour entreprise et PME - Blue note Systems


The various views and the integrated search functionalities enable you to see the status of a customer or a subscription contract in real time.

Forecasting of deadlines

The automatic issuing of notifications depending on the status of an account enables you to fully track and monitor changes among your customer contracts.
Notifications to inform your customers that their contract is being automatically renewed can also be programmed.

Indexation calculation according to the Syntec index

The subscription reevaluation system includes a functionality to calculate the indexation according to a chosen basis and the correct index (Syntec index or other indexes).

Automatic billing - recurring billing

The automatic issuing of subscription invoices enables you to optimize administrative tasks related to customer contracts.
The recurring billing functionality enables you to charge a fixed or a variable amount (pro rata or based on the consumption) on a regular basis (for example every week, every month or year).  This billing functionality can be customized according to your business constraints.
Users define the subscription, the frequency, the starting date, the duration of the commitment and the number of deadlines once and the system generates and prints the invoices on a regular basis, which optimizes the processes.   
Reports allow the effective tracking and monitoring of customer accounts and billing.

Computation of the deferred income allocation

The system automatically calculates the allocation of deferred income for subscription bills for the chosen accounting period.
The amounts of the bills from the various accounting periods can then be used within statistical reports and be exported for accounting purposes.

When associated to the business management solution, the system includes the following features:

  • Product  management.
  • Product group, family and sub-family management.
  • Generation of precise quotes on the basis of a product catalogue containing the prices.
  • Customer order management.
  • Invoice management.
  • Subscription management with automatic billing of subscriptions.
  • Interface with the accounting software.
  • ...

Our package provides a complete solution for Customer Relationship  and Business Management. It enables you to identify the sources of customer satisfaction with a greater precision. The Sales module provides assistance to your sales team in the management of customer contracts, assessment and forecasting of sales. It also provides the means to manage the entire sales cycle including quotes, orders and billing. Our solutions are suitable for every line of business, regardless of the type of activity (commercial, industrial or services).

Our enhanced Business Management system provides a set of solutions that address the most advanced management needs, including management of customer relationship, workflow processes, sales, purchasing, marketing campaigns and decision-making dashboards.

Main features of the subscriptions software

 Création rapide et intégration
 Gestion des évolutions de prix
 Gestion des évolutions d'offres et promotions
 Facturation récurrente
 Gestion des paiements électronique et récurrents
 Automatisation de processus
 Rapports et statistiques
 Création rapide et intégration
  • Création rapide de l'abonnement depuis une devis d'un simple clic.
  • Création de devis ou proposition de renouvellement  à partir d'un abonnement.
  • Fonctions d'intégration d'abonnement depuis une application externe.
 Gestion des évolutions de prix
  • Nombreux choix de fréquences de facturation client : mensuel, bi-mensuel, trimestriel, annnuel, ...
  • Système d'évolution automatique des prix d'abonnement en montant, en pourcentage ou selon un indice tel que l'indice Syntec.
    Un commentaire avec le dernier indice et le nouvel indice ainsi que les dates et le pourcentage d'augmentation peut être généré automatiquement sur l'abonnement pour informer le client sur sa prochaine facture.
 Gestion des upgrades, des évolutions d'offres et promotions
  • Fonction de changement d'offre : d'un simple clic vous pouvez changer l'offre d'un client pour passer d'une offre bronze à une offre argent ou or par exemple.
  • Gestion des remises.
  • Gestion des promotions périodiques et des coupons cadeaux.
 Facturation récurrente
  • Génération automatique des factures récurrentes.
  • Fonction de simulation.
  • Gestion des consommations et de l'utilisation : Ajout automatique des consommations sur la facturation récurrente et automatique des abonnements.
 Gestion des paiements électronique et récurrents
  • Gestion électroniques des autorisations de prélèvements.
  • Gestion des prélèvements récurrents.
  • Gestion des paiements électronique.
 Automatisation de processus
  • Système de workflows pour déclencher des alertes et des emails de renouvellement par exemple.
 Rapports et statistiques
  • Tableau de bord de suivi des abonnements : prévisions, analyse des créations, évolutions, résilations.
  • Suivi du MRR (revenue mensuel récurrent) de vos clients.
  • Calcul automatique de la répartition des produits constatés d'avance, pour les factures d'abonnement, sur les exercices comptables concernés.
  • Module de création de rapports personnalisés.
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